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时间:2020/05/09
现在很多开发app的生鲜企业早已收割到了早春的第一波巨流红利。其中社区团购凭借着无接触的配送模式,独领风骚,在生鲜电商行业杀出重围!今天,我们就来探讨一番在生鲜电商领域中不可不提的“社区团购”模式。社区团购为什么能让传统生鲜起死回生?
首先,社区团购究竟是什么?
社区团购,主要基于线下社区及提供社区团购的组织机构,通过社区团长,建立起拥有一定数量用户的微信社群,借助App、小程序等载体作为团购平台,为消费者提供低价、高品质的拼团服务。其中,团长一职,往往由社区中的意见领袖担任,既负责社群运营,做销售,也能通过团长端进行物流配送的管理,通过丰厚的佣金绑定,激励团长成单,助力平台方轻松打开C端用户市场。
社区团购对平台方的优势有哪些?
1 社区团购对现金流好。通过预售模式,可进行计划性地采购,实现零库存,降低生鲜食材的消耗,有利于资金周转灵活,方便运营。
2 获客成本低、利润高。一方面可通过团长的人脉关系,轻松获取大量客户。另一方面,社区团购往往选择生鲜、日用品等品类进行销售,这类商品的购买频次高,一旦在品质、价格方面赢得了用户信赖,复购率会相当高。
3 运营门槛低。无需门店运营,可节省高额的门店租金、运营成本。团长招募培训难度低,易于复制扩张。
4 物流成本和人力成本低。团长收入无底薪,通过佣金制绑定,可节省大量人力成本。且在物流方面,可通过团长协调整个小区的商品配送,降低了配送成本。
5 市场前景较好。模式容易复制,便于扩张,更容易受到资本青睐。
社区团购必须开发App做线上平台的理由是什么?
1 出于对仓储管理能力的需要。生鲜食材属于高损耗商品,需要仓管员对各类生鲜的保质期、存放数量、存放地点等了然于心。数据化的仓储管理系统,能帮助平台运营者,轻松查看商品信息,追踪每一条物流轨迹,并收到及时的溢仓、补仓提醒。
2 出于对订单管理的需求。社区团购所服务的客户订单量大,仅凭人工核算,容易出现错单、漏单问题,进而会影响后续发货问题,对食材生鲜度、损耗度是一大挑战。
3 出于对营销变现能力的需要。每个社区团体对商品品类的需求倾向不同,经过一段时间的运营,由于数据繁杂难以统一进行整合与分析,因此,对后续爆款策划、预售价格制定等营销活动,将造成一定影响。而线上平台的大数据分析能力,可以帮助运营者随时复盘营销活动,依据数据进行扬长避短,进一步提升平台盈利能力。
如何开发一款社区团购App平台?
企业App开发网来网去集团深耕生鲜电商领域多年,目前已推出一站式的社区团购解决方案,包含商城端、社区团长管理端、企业平台管理端以及配送端等,从商品交易到订单配送、提货、售后等各个商业场景,全程贯穿。
在获客方面,快速搭建“App+小程序+微商城+移动网站”,让企业轻松借力微信进行引流,并通过App最终把用户沉淀到自己的平台中。并且,即使进行全渠道开发,也能快速上线,帮助企业及早开拓市场。相较传统App开发模式,网来网去的SaaS+PaaS云开发模式,可为企业节省至少90%的开发成本。
在营销变现方面,提供的“拼团、预售、代金劵、限时抢购、满减优惠、抽奖、会场页…”等数十多种营销运营工具,层层打通引流、变现、留存、复购等全部运营环节,加速订单裂变,快速抢占社区团购市场红利。
在用户运营方面,平台可通过会员系统,建立多等级会员制,对老用户提供积分兑换余额、全额退货保障、专属客服等高品质的服务,培养用户对平台的黏性,从而在提升复购、刺激裂变、推广品牌等各项运营环节中,不断深挖用户价值,提升平台的可持续发展能力。
另一方面,可通过“信息流、文章、社交、论坛等功能,打造社交互动平台,提升平台打开率,吸引更多用户。
社区成员可通过团长推送到群内的商品链接,随时进入平台进行下单。而团长只需通过团长App,即可随时随地处理订单,实时查看物流信息,进行社区配送/自提。
平台方则通过后台管理端,收取订单,进行配送发货即可。运营者不仅可通过管理端App,随时查看订单、物流信息,并可通过PC后台,借力大数据分析、仓储管理系统,对商品、订单、促销、佣金、团长、会员等进行数据化管理,并及时收到针对商品的补仓、溢仓处理提醒,进一步提升运营效率、降低运营成本。
社区团购前景无限,及早入场尤未晚矣!
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